史上最牛记忆力的售票员将由深圳公交打造!
据<南方都市报>2007-11-29 A39版报道:
天文组合造就史上最牛乘务员
培训新票价记忆方法
新票价出台后，对于司乘人员来说不仅要张贴各种标志，更要牢记天文数字一样的票价组合。收费组合是根据几何数量的增长而增长的，因此若一条线有40个站点，则乘务员需要记住40*40/2种票价，即800种。若一条线路有80个站点，则需要记80*80/2，即3200种组合。这对于乘务员来说在这么短时间内要记住天文数字一样的组合考验的不仅是记忆力更是毅力了。
此前巴士集团集中培训复杂的收费组合的记忆方法，公汽分公司营运部组织有人售票线路业务骨干对新票价记忆方法和相关投诉化解等方面提出了具体的应对方法和标准。据悉，巴士集团于10月22日完成了所有166条大巴分段线路票价的申报工作，市物价局于11月14日完成了巴士集团票价的核定工作。鉴于新的票价方案比较复杂、难记，巴士集团随即要求乘务员熟记所在线路的新票价，并开展了一系列培训、竞赛。 巴士集团表示，在新价格实行初期，公司会对售票员的一些售票错误进行宽大处理，等售票员逐渐熟练，才收紧这方面管理。巴 士集团也呼吁市民对售票员偶尔犯错除了及时纠正，更多的应该采取宽容和谅解的态度，尊重、支持和理解售票员的辛勤劳动。 深圳的售票员都要成为数学家了!为什么搞那么复杂的降价方式呢?想忽悠老百姓吗?为什么就不能够学习北京广州的经验,给老百姓来点实实在在的东西呢?用这种天文数字好忽悠10个亿的补贴是吗?
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